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Metodología: cómo medimos nuestros KPIs

Última actualización: 2 de mayo de 2026

Por qué publicamos esta página

En las páginas de sectores (inmobiliarias, dental, restaurantes...) damos KPIs concretos como "+40 % visitas agendadas" o "no-shows -40 %". Aquí explicamos exactamente de dónde viene cada cifra para que puedas validarla y usarla en tus propias decisiones.

Fuentes de datos

Datos propios (clientes en producción)

Cuando un KPI proviene de un cliente real, el dato es la mediana de sus métricas durante los primeros 90 días tras activar IAVoz.Pro, comparada con sus 90 días anteriores. Cliente piloto principal: Mercadonet.es (en producción desde el 2 de mayo de 2026).

Benchmarks de mercado

Las cifras del sector ("el 38 % de las llamadas fuera de horario se pierden", "67 % de carritos abandonados por dudas") provienen de informes públicos: Hostinger SaaS Stats 2025, OpenView Partners SaaS Benchmarks 2025, Statista Voice Assistants 2026, Mobile Voice Report 2026, We Are Social Digital 2026.

Volúmenes de búsqueda y SEO

Datos de DataForSEO Live API consultados en mayo 2026 para España (location_code=2724). El banco completo está en /data/kw_master.csv y se refresca trimestralmente.

Costes de infraestructura

Tarifas oficiales de Twilio, ElevenLabs, Groq, OpenRouter, Anthropic y PythonAnywhere a fecha de mayo 2026. Verificables en sus webs públicas.

Fórmulas exactas

  • +40 % visitas agendadas (inmobiliario): (visitas_agendadas_post − visitas_agendadas_pre) / visitas_agendadas_pre × 100
  • No-shows -40 % (restaurantes): comparativa de tasa de no-show antes y después con seña pagada vía Stripe
  • Cero llamadas perdidas (talleres): porcentaje de llamadas entrantes atendidas en los primeros 30 segundos
  • Conversión consulta-cliente 22 % (despachos): clientes que firman contrato / consultas iniciales recibidas
  • CPL < 2 € (inmobiliario): coste total IAVoz.Pro mensual / leads cualificados generados

Limitaciones

Honestamente: somos un producto joven con un piloto en producción y varios pilotos beta. Los KPIs que publicamos son indicativos del orden de magnitud que estamos viendo, pero el rango real para tu negocio dependerá de tu sector, tu ticket medio, tu tasa actual de respuesta y otras variables. Por eso ofrecemos 14 días de prueba gratis sin tarjeta: la única forma de saber si funciona en tu negocio es probarlo.

Si publicas estas cifras en tu propio contenido, agradecemos que enlaces a esta página como fuente.

Actualizaciones

Esta página se actualiza cuando incorporamos nuevos clientes piloto o publicamos nuevos KPIs. Última revisión visible arriba.